第一部分 存量时代特点
一、增量时代VS存量时代
二、新资本化机遇
三、产品模型——非标商场的底层逻辑
四、算法战争
第二部分 3种主要收益模式算法逻辑和商务难点
一、固租
二、抽成
三、两者取高
【沙盘演练1：计算Coupon Roi（促销补贴投资回报率）】
四、商务难点：
1、处于不同发展阶段的商场，对固租和扣点两个商务条件，孰高孰低，如何权衡？
2、当商场从固租向取高逐步转型时，是一刀切？还是有先有后？何为先？何为后？
第三部分 经营分析——巧用核心指标解决问题
1、 用什么指标分析客群来源地，确定营销渠道和促销手段
【实战场景：小体量商场客流分析和营销策略制定】
2、 通过什么指标，分析远端优质客流的获客能力
【实战场景：大体量商场客源和客质分析】
3、 流量变现效率如何衡量？
【实战场景：营销活动事后复盘；月/季/年度经营分析】
4、 租户销售好不好，主要看哪些指标？如何评价？如何有效分类、区别对待不同销售表现的租户？
【实战场景：月/季/年度经营分析和经营策略制定】
5、 固租租户续约涨租率怎么算？
【实战场景：固租合同到期续租谈判】
【沙盘演练2：计算固租商户续约涨租率】
第四部分 善其事先利其器-销售数据采集管理办法
一、租户销售管理痛点
二、销售数据采集管理办法：
三、销售稽核管理
第五部分 独家策略1：收租必学的经营预警技术
一、 欠租预警的方法：
1、 盈亏平衡点算法
2、 3种计租方式，3种解题步骤【提供3张表格计算模型】
二、测算租户利润
【沙盘演练3：计算盈亏平衡点；计算租户当月实现多少利润】
第六部分 独家策略2：租户销售辅导-PDCA销售提升法
一、 一把尺子5个刻度，识别租户经营状态【案例详解】
二、PDCA租户年度销售提升法——针对全体租户
1、P——租户销售目标测算基本4步
【沙盘演练4：收集关键信息，为租户量身定制下一年销售目标】
2、D——诊断方案、营销策划、确认方案、行动计划
3、C——过程检查
4、A——结果处置
三、PDCA商户大促活动销售提升法——大促时，针对两者取高的销售高潜租户
1、用租金分析模型“抓大放小”，5步锁定重点租户——销售高潜租户
【沙盘演练5：**城用租金分析模型筛选大促活动重点扶持租户】
2、用补贴激励重点租户提升销售的PDCA活动管理法
【沙盘演练6：计算活动月保底销售额目标和挑战销售额目标】
【沙盘演练7：计算活动月商场实际租金】
第七部分 独家策略3：租户店务管理和巡场流程
1、租户店务管理：不同业态商户的店务管理重点，实际工作中需全面思考、重点突破
2、租户店务沟通内容和频次——区分不同职级
3、租户沟通函——店务管理的主要输出形式
4、高效巡场管理——问题处理闭环流程
第八部分 独家策略4：营企联动和会员圈层营销
一、营企联动年框方案
二、PR和美陈
三、会员体系搭建和会员运营认知对齐
四、联手租户，开展会员社群
第九部分 责权利明晰的关键岗KPI设计思路
问题：如何在不改变组织架构的前提下，通过优化岗责、优化KPI考核，提升团队的协同绩效？
一、KPI考核要点
二、购物中心关键部门的KPI指标选择
【Q&A】
